联系我们：多种渠道，快速响应

传奇私服发布网（data.wardengame.com）为玩家、服务器运营方与合作伙伴提供多种联系渠道。无论你是想举报虚假服务器、申请公益认证、反馈客户端问题，还是洽谈信息合作，都可以通过以下方式联系我们。我们承诺：玩家举报类信息 24 小时内响应，合作类咨询 2 个工作日内回复。

工作时间与服务承诺

我们的服务时间安排如下：

服务承诺方面，我们坚持三条原则：第一，玩家举报的虚假服务器，经核实后 24 小时内下架并公示；第二，公益认证申请不收取任何费用，审核标准公开透明；第三，所有合作均不影响推荐排序，付费广告位会明确标注"广告"字样。

各部门与业务线联系指引

为提高沟通效率，请根据具体需求选择对应渠道：

• 内容审核组：负责服务器收录审核、公益认证认定、虚假信息排查。相关事宜请发送至 [email protected]，标题注明"收录申请"或"公益认证"。
• 玩家运营组：负责玩家社群、实测报告、玩家评分。相关事宜请通过在线客服或 [email protected] 联系。
• 数据技术组：负责客户端问题、开服表数据纠错、信用分申诉。相关事宜请在客户端内提交工单，或发送至 [email protected]。
• 合规法务组：负责版权风险提示、隐私政策、法律相关咨询。相关事宜请发送至 [email protected]，标题注明"法务"。
• 广告与合作：负责广告位、信息合作、品牌联名。相关事宜请发送至 [email protected]，标题注明"广告合作"。

若不确定应联系哪个部门，可先通过在线客服说明情况，客服会转交对应负责人。请勿重复提交同一问题，以免影响处理效率。

常见问题与快速解答

Q1：如何举报虚假服务器或关服跑路？

请通过 [email protected] 或在线客服提交举报，需提供服务器名称、开区时间、问题描述及相关截图。我们会在 24 小时内核实，确认后下架并列入黑名单公示。

Q2：如何申请服务器收录？

请发送邮件至 [email protected]，提供服务器名称、版本类型、开区计划、运营主体信息与官网入口。初审 48 小时内完成，通过后进入 7 天观察期，观察期内稳定运行方可正式收录。

Q3：公益认证需要收费吗？

不收费。公益认证完全免费，审核标准公开：无强制充值、无元宝售卖、装备全靠打、在线时长可兑换基础道具。通过认证后可在站内展示"公益认证"标识。

Q4：客户端出现闪退或无法接收提醒怎么办？

请先确认客户端版本为 v3.2.1 或更高，检查系统通知权限是否开启，并尝试将客户端加入安全软件白名单。若问题仍存在，请在客户端内提交工单，附上系统版本与问题截图。

Q5：能否付费提升服务器排名？

不能。平台推荐排序基于信用分、玩家评分与在线人数，不接受付费排名。广告位会明确标注"广告"，且不影响自然排序结果。